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聖誕節禮物

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[問題] 信用卡款項錯誤及點數多送
作者andyend (美好事物)看板creditcard標題[問題] 信用卡款項錯誤及點數多送時間Sun Feb 17 12:22:02 2013上個月買手機,但因手機有瑕疵,所以當場刷退結果上期收到的帳單,發現帳單是負的(真好過年紅包嗎XD)仔細檢查發現有兩個問題點問題1.手機總價為23616元 分12期 每期應扣款1968元原本以為刷退後是,一筆23616元,一筆-23616元,兩筆相抵帳單卻是,收了第一期的1968元(還有11期要收) 然後有一筆23616元的刷退款項這樣不就變成無息借貸~ ~問題2.該發卡銀行紅利點數為25元/1點但算了一下此期卻無故多了9000多點紅利(要22.5萬的消費金額)以上兩點已打客服詢問過,客服說會幫我確認,若有誤下期會修改但這期帳單來了問題1.超優惠的無息借貸,依舊進行著(免費無息借款,然後讓我分12期還款)問題2.多的9000多點紅利一樣還在我該繼續反應嗎? 還是就默默的吞下來:D----※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.107.137

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